Настройка отправки писем при помощи сторонних почтовых сервисов
По умолчанию все письма отправляются клиентам интернет-магазина при помощи внутреннего почтового сервиса «[email protected]». Письма базируются на имеющихся шаблонах Email уведомлений. Если возникла необходимости использовать собственный почтовый адрес в стороннем почтовом сервисе, например, Gmail, Outlook либо определенный собственный почтовый сервис, необходимо ввести настройки протокола SMTP этого почтового сервиса.
Чтобы начать настройку стороннего почтового сервиса нажмите на кнопку «Настройки SMTP» (значок шестеренки) на странице шаблонов Email уведомлений.
После этого появится всплывающее окно настроек подключения стороннего почтового сервиса, рассмотрим имеющиеся настройки этого окна.
- «Хост (например: smtp.gmail.com)» 1 – в этом поле необходимо ввести адрес SMTP хоста нужного почтового сервиса;
- «Порт (обычно 465, 587 или 25)» 2 – в этом поле необходимо ввести порт SMTP хоста нужного почтового сервиса;
- «Использовать защищенное соединение» 3 – этот переключатель позволяет установить использование защищенного соединения при помощи протокола SSL/TLS. Рекомендуется оставить этот переключатель включенным, поскольку большинство почтовых сервисов для работы требуют использования защищенного соединения;
- «Имя пользователя» 4 – в этом поле необходимо ввести почтовый адрес через который будут отправляться письма клиентам интернет-магазина;
- «Пароль от электронной почты» 5 – в этом поле необходимо ввести пароль от почтового адреса через который будут отправляться письма клиентам интернет-магазина;
- «Проверить» 6 – если нажать на эту кнопку, можно отправить тестовое письмо для проверки настроек почтового сервиса введя в поле «Email» нужный почтовый адрес и нажав на кнопку «ОТПРАВИТЬ ТЕСТОВОЕ ПИСЬМО»;
- «Удалить настройки» 7 – если нажать на эту кнопку, настройки стороннего почтового сервиса будут удалены и письма клиентам будут отправляться через собственный почтовый сервис Shop-Express.
Введя и проверив настройки SMTP нужного почтового сервиса нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ», после этого клиенты начнут получать письма через указанный в настройках почтовый адрес. Ниже приведены примеры настроек протокола SMTP для наиболее популярных почтовых сервисов.
В случае настройки протокола SMTP собственного почтового сервиса обратите внимание на необходимости установки SPF записи в настройках домена почтового сервиса. Для этого нужно создать SPF запись со следующим содержанием: «include:myshop.com.ua» либо добавить это содержание к существующей SPF записи. Далее введите соответствующие настройки во всплывающем окне «Настройки SMTP» (значок шестеренки).
Настройка протокола SMTP для Gmail
Чтобы настроить протокол SMTP для Gmail необходимо создать учетную запись в Gmail и настроить в ней двухэтапную аутентификацию и пароль приложения. Как настроить двухэтапную аутентификацию и пароль приложения узнайте по соответствующим ссылкам.
Рассмотрим детальнее, как настроить двухэтапную аутентификацию для учетной записи Gmail. Прежде всего необходимо нажать на пиктограмму изображения собственного профиля Gmail и нажать на кнопку «Управление аккаунтом Google».
Находясь на странице управления учетной записью Google перейдите во вкладку меню «Безопасность» и нажмите на кнопку «Двухэтапная аутентификация» в блоке «Вход в Google».
После этого произойдет переход на страницу настройки двухэтапной аутентификации, ознакомьтесь с ее преимуществами и нажмите на кнопку «Начать».
Следующим шагом выберите код 1 и введите номер мобильного телефона 2, который будет отвечать за двухэтапную аутентификацию почтового адреса, через который будут отправляться письма клиентам интернет-магазина. Далее выберите удобный для себя путь проведения двухэтапной аутентификации 3 и нажмите на кнопку «ДАЛЕЕ».
В зависимости от выбранного пути проведения двухэтапной аутентификации, настройки дальнейшего шага могут отличаться, рассмотрим настройку двухэтапной аутентификации на примере пути проведения «Телефонный звонок». На указанный ранее номер позвонит робот Google и продиктует шестизначный код, который нужно ввести в поле «Введите код» и нажать на кнопку «ДАЛЕЕ».
Если коды совпадают, появится последний шаг настройки двухэтапной аутентификации, где необходимо нажать на кнопку «ВКЛЮЧИТЬ».
С этого момента эта учетная запись Google имеет настроенную двухэтапную аутентификацию, при необходимости можно добавить другие пути двухэтапной аутентификации.
Осталось лишь сгенерировать пароль приложения. Для этого нужно перейти в настройки двухэтапной аутентификации и нажать на кнопку «Пароли приложений» в одноименном блоке.
Далее необходимо ввести названия пароля приложения в поле «App name», например «Пароль SMTP Shop-Express», после этого нажмите на кнопку «Создать» для генерации пароля приложения.
Сгенерированный пароль приложения появится во всплывающем окне, сохраните его поскольку он понадобится для дальнейшей настройки.
Сгенерировав пароль для приложения перейдите к настройкам протокола SMTP в системе управления сайтом и введите следующие значения в соответствующие поля всплывающего окна:
- Хост (например: smtp.gmail.com) → smtp.gmail.com;
- Порт (обычно 465, 587 или 25) → 587;
- Использовать защищенное соединение → да;
- Имя пользователя → почтовый адрес учетной записи (например [email protected]);
- Пароль от электронной почты → сгенерированный пароль приложения.
Настройка протокола SMTP для Outlook
Чтобы настроить протокол SMTP для Outlook необходимо создать учетную запись в Outlook и настроить в ней двухфакторную проверку подлинности и пароль приложения. Как настроить двухфакторную проверку подлинности и пароль приложения узнайте по соответствующим ссылкам. Сгенерировав пароль приложения перейдите к настройкам протокола SMTP в системе управления сайтом и введите следующие значения в соответствующие поля всплывающего окна:
- Хост (например: smtp.gmail.com) → smtp-mail.outlook.com;
- Порт (обычно 465, 587 или 25) → 587;
- Использовать защищенное соединение → да;
- Имя пользователя → почтовый адрес учетной записи (например [email protected]);
- Пароль от электронной почты → сгенерированный пароль приложения.
Настройка протокола SMTP для iCloud
Чтобы настроить протокол SMTP в iCloud необходимо создать учетную запись в iCloud и настроить в ней двухфакторную аутентификацию и пароль для приложения. Как настроить двухфакторную аутентификацию и пароль для приложения узнайте по соответствующим ссылкам. Сгенерировав пароль для приложения перейдите к настройкам протокола SMTP в системе управления сайтом и введите следующие значения в соответствующие поля всплывающего окна:
- Хост (например: smtp.gmail.com) → smtp.mail.me.com;
- Порт (обычно 465, 587 или 25) → 587;
- Использовать защищенное соединение → да;
- Имя пользователя → почтовый адрес учетной записи (например [email protected]);
- Пароль от электронной почты → сгенерированный пароль для приложения.
Следует отметить, что подключение к сторонним почтовым сервисам происходит при помощи протокола SMTP.
Чтобы подключить сторонний почтовый сервис для отправки писем клиентам интернет-магазина на платформе Shop-Express необходимо перейти в меню «Настройки» в системе управления сайтом. Далее нужно перейти в раздел «Email и SMS». Находясь на странице раздела «Email и SMS» нажмите на кнопку «Настройки SMTP» (значок шестеренки). После этого введите настройки почтового сервиса во всплывающем окне и нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ». Далее можно проверить настройки протокола SMTP почтового сервиса путем отправки тестового письма на определенный почтовый адрес если вернутся к всплывающему окну настроек SMTP и нажать на кнопку «Проверить».
58 отзывов