Настройки

Перейдите в Меню ➝ Магазин ➝ Настройки для настройки необходимого функционала магазина.

Давайте рассмотрим каждую из доступных настроек.

Разрешить менеджерам брать в работу необработанные заказы

«Менеджер» самостоятельно может брать в работу заказы со статусом «Необработанные». В противном случае заказы менеджеру назначает «Администратор сайта». Под менеджером имеется в виду пользователь с ролью «Менеджер» в системе управления интерет-магазином.

Чтобы взять заказ в работу / назначить ответственного менеджера, перейдите в Меню ➝ Магазин ➝ Заказы ➝ Редактируйте нужный заказ. Статус заказа можно изменить выбрав нужный статус 1 из списка. Заказ можно закрепить за ответственным менеджером 2. Менеджер может добавить свой комментарий 3, который не видит клиент в личном кабинете.

Разрешить заказ в 1 клик 1

Если разрешить заказ в 1 клик 1 на сайте интернет-магазина, клиент сможет совершить заказ указав лишь имя, email и телефон. Email может быть не обязательным полем, если отключить настройку Email обязателен для заполнения. Опция «Заказ в 1 клик» появится в корзине рядом со стандартной опцией «Оформить заказ».

Разрешить клиентам без авторизации оформлять заказы

Клиент, ранее делавший заказ, сможет оформить новый заказ, не совершая вход на сайт.

Разрешить предварительные заказы

Если разрешить предварительные заказы, то товары, в остатках которых указан 0, но статус стоит «Доступен для продажи», будут оформляться как предзаказ. В случае, если статус товара «Недоступен для продажи», то товар будет отображаться на сайте со статусом «Нет в наличии» (название статуса можно изменить, для этого перейдите в Меню ➝ Настройки ➝ Переводы).

Email обязателен для заполнения

Если деактивировать этот ползунок, клиент сможет оформить заказ, указав только номер телефона или Email.

Уникальная модель продукта

При включенной опции, клиент не сможет приобрести более одного экземпляра любого товара, а в корзине не будет возможности изменить количество экземпляров заказываемого товара. Эта опция обычно используется для товаров ручной работы или других уникальных товаров.

Добавлять номер заказа к адресу страницы подтверждения

Адрес страницы подтверждения будет иметь формат /shop/complete/order-number/, где order-number - номер заказа, в противном случае адрес страницы подтверждения будет выглядеть следующим образом /shop/complete/ .

Требовать дату рождения

При оформлении заказа появится отдельное поле, обязательное для заполнения, где пользователь должен будет ввести дату своего рождения.

Включить возрастное ограничение 

Выбрав эту опцию, клиент не сможет оформить заказ, если его возраст меньше, чем указанный в поле «Минимальный возраст». Эта опция доступна, только если выбрана опция «Требовать дату рождения».

Пользовательское соглашение 1

Ссылка на пользовательское соглашение 1, с которым он должен согласиться, прежде чем оформить заказ. Для каждой языковой версии предусмотрена отдельная ссылка. Ссылку на страницу с пользовательским соглашением указывайте без учета домена, например: /users/user-agreement/

Настройки номера заказа

Номера заказов формируются случайным образом и могут содержать цифры и буквы латинского алфавита.

Количество символов

Количество символов, из которых состоит номер заказа. Минимальное количество – 5 для цифр и букв или 8, если номер состоит только из цифр.

Сгенерировать с помощью

С помощью этой опции можно указать, будет номер заказа состоять только из цифр, букв или из цифр и букв одновременно.

Показывать корзину

Если выбрана эта опция – корзина будет открываться каждый раз после добавления товара в корзину.

Включить доставку

Если выключить доставку с помощью этой опции – клиентам не будет предложено ввести адрес и способ доставки во время оформления заказа. Это полезная опция для интернет-магазинов, которые продают товары, не требующие физической доставки, например, цифровой контент.

Каналы уведомлений

В этом блоке вы можете указать контакты, на которые будут приходить оповещения о заказах.

Номера телефонов

Список номеров телефонов, на которые отправляются SMS-уведомления о заказах.

Email-адреса

Список Email-адресов, на которые отправляются уведомления о заказах.

Шаблоны уведомлений о заказе

В этом блоке устанавливаются шаблоны оповещений о заказе, которые вы можете изменить в разделе Меню ➝ Настройки ➝ Email и SMS. Один и тот же шаблон для получения уведомлений можно использовать как для администратора, так и для клиента.

Email-шаблон администратора

Шаблон Email-сообщений, который используется для уведомления администратора сайта о новом заказе. Сообщение отправляется на Email-адреса, указанные в секции «Каналы уведомлений».

Email-шаблон клиента

Шаблон Email-сообщений, который используется для уведомления клиента о его заказе. Сообщение отправляется на Email-адрес, указанный пользователем при оформлении заказа.

SMS-шаблон администратора

Шаблон SMS-сообщений, который используется для уведомления администратора сайта о новом заказе. Сообщение отправляется на номера телефонов, указанные в секции «Каналы уведомлений». Подробнее об отправке SMS-сообщений.

SMS-шаблон клиента

Шаблон SMS-сообщений, который используется для уведомления клиента о его заказе. Сообщение отправляется на номер телефона, указанный пользователем при оформлении заказа. 

Шаблоны уведомлений о заказе в один клик

В этом блоке устанавливаются шаблоны оповещений о заказе в один клик, которые вы можете изменить в разделе Меню > Настройки > Email и SMS.

Email-шаблон администратора

Шаблон Email-сообщений, который используется для уведомления администратора сайта о новом заказе в 1 клик. Сообщение отправляется на Email-адреса, указанные в секции «Каналы уведомлений».

Email-шаблон клиента

Шаблон Email-сообщений, который используется для уведомления клиента о его заказе в 1 клик. Сообщение отправляется на Email-адрес, указанный пользователем при оформлении заказа.

SMS-шаблон администратора

Шаблон SMS-сообщений, который используется для уведомления администратора сайта о новом заказе в 1 клик. Сообщение отправляется на номера телефонов, указанные в секции «Каналы уведомлений». Подробнее об отправке SMS-сообщений.

SMS-шаблон клиента

Шаблон SMS-сообщений, который используется для уведомления клиента о его заказе в 1 клик. Сообщение отправляется на номер телефона, указанный пользователем при оформлении заказа. Подробнее об отправке SMS-сообщений.

Для стандартных заказов и заказов в 1 клик существуют разные шаблоны уведомлений из-за разного количества полей. Но вы можете использовать одни и те же шаблоны, если для стандартного заказа не нужно указывать такую информацию как оплата, доставка и тд. и достаточно в шаблоне оставить поле с благодарностью о покупке, на пример.